




P1. Você é fabricante ou empresa comercial?
A: Somos fabricantes de torneiras com mais de 35 anos de experiência. Além disso, contamos com uma cadeia de suprimentos bem estabelecida que nos permite fornecer também outros produtos de louças sanitárias.
Q2. Qual é a quantidade mínima de encomenda (MOQ)?
A: Nossa quantidade mínima de pedido (MOQ) é de 100 peças para a cor cromada e 200 peças para as demais cores. No entanto, estamos abertos a aceitar quantidades menores nas etapas iniciais da nossa cooperação, permitindo que você teste a qualidade do nosso produto antes de fazer um pedido maior.
Q3. Que tipo de cartucho você usa e qual é a sua vida útil?
R: Utilizamos cartuchos padrão em nossas torneiras. O tipo específico de cartucho pode variar dependendo do modelo e do design da torneira. Quanto à sua vida útil, ela depende de fatores como frequência de uso e qualidade da água. No entanto, nossos cartuchos são projetados para ter uma longa vida útil e oferecer um desempenho confiável.
Q4. Que tipo de certificados de produto sua fábrica possui?
A: Nossa fábrica obteve diversas certificações de produto, incluindo CE, ACS, WRAS, KC, KS e DVGW. Esses certificados garantem a qualidade e a conformidade de nossos produtos com os padrões internacionais.
Q5. Quanto tempo levará para meu pedido ser entregue?
A: O prazo de entrega do seu pedido é normalmente de 35 a 45 dias após o recebimento do pagamento do depósito. Observe que esse prazo pode variar dependendo do produto específico, da quantidade e de qualquer personalização solicitada.
Q6. Como posso obter amostras?
Se tivermos amostras em estoque, podemos enviá-las a qualquer momento. No entanto, se a amostra não estiver em estoque, precisaremos prepará-la para você.
1/ Sobre o prazo de entrega das amostras: Geralmente, levamos de 7 a 10 dias para preparar as amostras e entregá-las a você.
2/ Como enviar amostras: Você pode escolher DHL, FEDEX, TNT ou qualquer outro serviço expresso disponível para enviar as amostras.
3/ Para pagamento de amostras: Aceitamos Western Union ou PayPal como métodos de pagamento para amostras. Você também pode transferir dinheiro diretamente para a conta da nossa empresa.
Q7. Vocês conseguem produzir de acordo com o projeto do cliente?
Sim, podemos produzir produtos de acordo com os projetos dos clientes. Sejam quais forem os seus requisitos específicos ou necessidades de personalização, temos a capacidade de fabricar produtos conforme as suas especificações.
Q8. Poderia fornecer mais detalhes sobre os certificados de produto que sua fábrica possui?
Certamente! Nossa fábrica possui a certificação CE, que atesta que nossos produtos atendem aos requisitos essenciais de saúde e segurança estabelecidos pela União Europeia. A certificação ACS garante a conformidade de nossos produtos com as normas francesas para produtos sanitários e hidráulicos. Da mesma forma, a certificação WRAS garante que nossos produtos atendem às normas do Reino Unido para abastecimento de água (acessórios hidráulicos). Além disso, obtivemos as certificações KC e KS, obrigatórias para produtos vendidos na Coreia do Sul, que indicam sua conformidade com os padrões de segurança e qualidade do país. Por fim, a certificação DVGW demonstra que nossos produtos atendem aos requisitos da Associação Técnica e Científica Alemã para Gás e Água. Essas certificações refletem nosso compromisso em fornecer produtos de alta qualidade que atendam aos padrões internacionais.